Fórmula 1 GP de Hungría
Cómo el fallo de Windows por CrowdStrike afectó a Mercedes en Hungría
El equipo Mercedes de F1 no fue inmune a la interrupción global de la tecnología provocada por la actualización del software CrowdStrike.
Jonathan Noble
Editado: 19 jul 2024, 19:22
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La escudería Mercedes de Fórmula 1 está de nuevo donde debe estar tras los dramas matutinos provocados por el apagón informático mundial de CrowdStrike que afectó a diversas computadores en bancos, aerolíneas entre otros rubos.
Un defecto en una actualización de software lanzada por la empresa tecnológica estadounidense de ciberseguridad CrowdStrike afectó a máquinas Microsoft Windows de todo el mundo el viernes por la mañana.
Los problemas provocaron una pantalla azul de la muerte (BSOD) en las máquinas afectadas, y bancos, aerolíneas y empresas de televisión sufrieron problemas que dejaron sus sistemas fuera de servicio durante un tiempo.
CrowdStrike es patrocinador de la escudería Mercedes y, dado que el equipo utiliza su software, también experimentó problemas con los ordenadores que utilizaba.
La solución al problema de CrowdStrike consistió en restablecer cada equipo Windows a la versión anterior del software, algo fácil de hacer pero que llevó mucho tiempo.
Mercedes tuvo que realizar esa tarea el viernes por la mañana, mientras completaba las reversiones en cada uno de los ordenadores que utilizaba tanto en la pista como en la fábrica.
Los últimos ordenadores que se arreglaron fueron los del muro de boxes, porque no se necesitaron hasta que empezó la primera sesión de entrenamientos.
Sin embargo, cuando se iniciaron los entrenamientos, a las 13.30 hora local, ya se había completado todo el trabajo y la sesión no se vio afectada.
El director de ingeniería de Mercedes, Andrew Shovlin, dijo que el impacto del problema en su funcionamiento en pista había sido casi nulo, y que todo estaba solucionado para el resto del fin de semana.
"Hemos recibido un gran apoyo de ellos y de todos nuestros socios", dijo. "Tuvimos que trabajar un poco. Tenemos un montón de ordenadores en el garaje, en los boxes y demás, y había que actualizarlos.
"Pero lo hemos solucionado. El impacto en la FP1 fue mínimo, por no decir nulo. Nos ha costado un poco de trabajo, pero ya estamos donde teníamos que estar".
Andrew Shovlin, Director de Ingeniería en pista del equipo Mercedes-AMG F1, en la rueda de prensa de los directores del equipo.
Foto: Glenn Dunbar / Motorsport Images
Acronis, patrocinador de deporte motor desde hace mucho tiempo, que ha trabajado en F1 y actualmente patrocina a Hendrick Motorsports en NASCAR, dijo que la solución al problema de actualización de CrowdStrike era torpe.
Kevin Reed, Director de Seguridad de la Información de Acronis, dijo: "La reciente interrupción de CrowdStrike parece provenir de un error en su agente EDR, que lamentablemente no fue probado a fondo.
"Esto provocó una interrupción generalizada, ya que muchas instalaciones se vieron afectadas en todo el mundo. La actualización defectuosa requiere una intervención manual para solucionarlo, concretamente reiniciar los sistemas en "modo seguro" y eliminar el archivo del controlador defectuoso.
"Este proceso es engorroso y deja los sistemas vulnerables, invitando potencialmente a ataques oportunistas".
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